Да, во-первых, за каждым нашим клиентом закрепляется персональный менеджер, отвечающий на все интересующие вопросы, а во-вторых, мы рассылаем оповещения обо всех стадиях работ.

+Нужно ли везти пылесос в сервис?

Самостоятельно привозить устройство в сервис не обязательно - вы можете сделать это через нашего курьера. Также предоставляем услугу выезда мастера на объект заказчика (на дом или в офис) для производства необходимых работ по диагностике и ремонту.

+Что делать, если пылесос начал бить током?

Скорее всего, дело в пробое обмотки двигателя или нарушении изоляции проводов. Не рекомендуем пытаться решить проблему самостоятельно, поскольку это может быть небезопасно. Как можно скорее обращайтесь к нам.

+Вы используете оригинальные запасные части в ходе ремонта?

Используем исключительно оригинальные сертифицированные запчасти и комплектующие от проверенных поставщиков. Все расходные материалы в достаточном количестве имеются на нашем собственном складе, поэтому мы завершаем ремонт в максимально короткие сроки.

Частые вопросы от клиентов

Ответы на все популярные вопросы

Не работает пылесос GUTREND в Барнауле, не можете пользоваться устройством в целом или какими-либо его некоторыми функциями? Тогда не советуем заниматься самостоятельным, а сразу же обращаться в наш специализированный сервис.

Тут вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть при изучении нашего предложения. Если вы не увидели ответ на нужный вопрос, пожалуйста позвоните нашим менеджерам, которые всегда рады оказать более подробную персональную консультацию.

Контакты

Телефон

+7 (800) 301-47-89

Адрес

г. Барнаул, ул. Балтийская, 23

Заказать консультацию

Сервисные центры наших партнеров